Пользовательское соглашение

1. Общие положения и акцепт оферты

Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) самозанятого (плательщика НПД) Немчаниновой Киры Константиновны, ИНН: 500504846090 (далее — Исполнитель), и регулирует использование сайта и сервиса neural-staff.com (далее — Сервис).

Акцепт оферты. Акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ) является совершение Пользователем любого из следующих действий: (а) проставление отметки «Я принимаю условия Соглашения» при регистрации; (б) оплата выбранного тарифа; (в) фактическое использование функционала Сервиса после регистрации. С момента совершения акцепта Соглашение считается заключённым между Пользователем и Исполнителем.

Проставляя отметку при регистрации, Пользователь одновременно: (а) принимает настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности; (б) даёт согласие на обработку своих персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности; (в) поручает Исполнителю обработку персональных данных кандидатов в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», подтверждая наличие законных оснований для такой обработки.

Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и Политикой конфиденциальности и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Регистрация и доступ

• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно их актуализировать.
• Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за все действия, совершённые под его аккаунтом.
• Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью.

3. Обработка персональных данных и поручение обработки

Пользователь предоставляет Исполнителю свои персональные данные для регистрации, предоставления доступа к Сервису, исполнения договора, обеспечения безопасности и технической поддержки. Порядок обработки таких данных определяется Политикой конфиденциальности.

Поручение обработки персональных данных кандидатов.Пользователь, выступающий Оператором персональных данных, поручает Исполнителю обработку персональных данных кандидатов в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ исключительно в целях поиска, анализа, оценки, систематизации и предоставления информации о кандидатах с использованием функциональности Сервиса.

Поручение действует на срок действия учётной записи Пользователя и до уничтожения данных в соответствии с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

Перечень персональных данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения (если имеется), номер телефона, адрес электронной почты, сведения о резюме, образовании, профессиональном опыте, квалификации, должностях, навыках, а также контактные сведения и идентификаторы аккаунтов в мессенджерах, если они доступны и используются в рамках поручения Пользователя.

Перечень операций: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием автоматизированных средств и программных алгоритмов. Источники получения данных и способы их получения определяются функциональностью Сервиса и настройками, выбранными Пользователем. Пользователь обязан обеспечить наличие законных оснований для такой обработки и получения данных из соответствующих источников.

Обязанности Исполнителя. Исполнитель обязуется:

• обрабатывать персональные данные только в пределах поручения и установленных Пользователем целей;
• не использовать персональные данные кандидатов в собственных целях, за исключением технических целей обеспечения работы Сервиса;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам без законного основания;
• соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных, включая применимые требования части 5 статьи 18, статьи 18.1 и статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ;
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных;
• по запросу Пользователя предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие предусмотренных законом мер и соблюдение требований при исполнении поручения;
• обеспечивать выявление и предотвращение неправомерного доступа к персональным данным в пределах контролируемой Исполнителем инфраструктуры;
• уведомлять Пользователя о выявленных инцидентах, связанных с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением либо доступом к персональным данным, без неоправданной задержки, но не позднее 12 часов с момента выявления такого инцидента;
• прекратить обработку и удалить либо обеспечить уничтожение персональных данных после прекращения поручения, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для исполнения иных законных обязанностей Исполнителя.

Привлечение третьих лиц. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сервиса и выполнения поручения только при наличии необходимых правовых оснований и с соблюдением требований законодательства РФ. Если такие лица непосредственно обрабатывают персональные данные кандидатов, Исполнитель обеспечивает возложение на них соответствующих обязанностей по конфиденциальности и защите данных в необходимом объёме.

Уведомление Роскомнадзора. Пользователь, выступающий Оператором персональных данных кандидатов, самостоятельно определяет наличие обязанности по уведомлению Роскомнадзора об обработке персональных данных и исполняет её в случаях, предусмотренных статьёй 22 Федерального закона № 152-ФЗ. Исполнитель по запросу предоставляет сведения о своей деятельности по поручению, необходимые Пользователю для исполнения соответствующих обязанностей.

В отношении персональных данных, обрабатываемых Исполнителем для собственных целей, в частности данных аккаунтов, технических данных и сведений об оплате, Исполнитель самостоятельно определяет цели и основания обработки и выступает Оператором в соответствии с законодательством РФ.

Гарантии Пользователя. Пользователь гарантирует, что обладает законными основаниями для передачи персональных данных кандидатов Исполнителю и поручения их обработки, а также для использования соответствующих источников данных. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение требований законодательства при поиске, получении и использовании сведений о кандидатах.

4. Тарифы, оплата и возврат средств

• Срок действия лимитов. Лимиты хранятся на балансе аккаунта и суммируются при покупке новых тарифов. Срок действия каждого начисленного пакета лимитов составляет 12 месяцев с даты зачисления, если иное не указано в описании соответствующего тарифа.
• Возврат средств. Пользователь вправе отказаться от услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ. При расчёте суммы возврата учитываются фактически оказанные услуги, использованные лимиты и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением договора. Стоимость неиспользованных лимитов учитывается при расчёте суммы возврата. Условия настоящего пункта не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства РФ. При возврате денежных средств Исполнитель вправе учитывать фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением договора, в том числе расходы на приём и обработку платежа, а также комиссии платёжных систем, если их удержание допускается законодательством РФ.
• Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на neuralstaff.system@gmail.com с указанием аккаунта, оплаченного тарифа и причины обращения. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством РФ. Перечисление денежных средств производится в сроки, предусмотренные законодательством РФ и правилами платёжной системы.

5. AI-функции и ограничения

• Сервис использует AI-модели для генерации ответов и обработки данных. AI может допускать ошибки, неточности и «галлюцинации».
• Пользователь обязан проверять сгенерированные AI-ответы перед их использованием, отправкой кандидатам или принятием на их основе кадровых решений.
• Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования AI-ответов без проверки Пользователем, а также за решения, принятые Пользователем на основе AI-ответов.
• Запрещается использование Сервиса для обучения сторонних моделей, парсинга, скрейпинга, автоматизированного извлечения данных, обхода лимитов и создания мультиаккаунтов.

6. Ограничения и ответственность

• При нарушении Пользователем настоящего Соглашения Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ к Сервису, если такое нарушение создаёт угрозу безопасности Сервиса, нарушает права третьих лиц или требования законодательства. По возможности Исполнитель уведомляет Пользователя о причине ограничения доступа. Вопрос о возврате неиспользованных лимитов решается с учётом обстоятельств нарушения, фактически оказанных услуг и требований законодательства РФ.
• Ограничение ответственности. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая сбои сетей связи, действия третьих лиц и сбои внешних информационных систем. Исполнитель несёт ответственность за нарушение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ. Любые договорные ограничения ответственности применяются только в той мере, в какой они допускаются законодательством РФ.

7. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его код, дизайн и контент принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется неисключительная лицензия на использование Сервиса в объёме функционала выбранного тарифа. Запрещается воспроизведение, декомпиляция, распространение материалов Сервиса без письменного согласия Исполнителя.

8. Изменение Соглашения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса, порядка оказания услуг или иных условий его работы.

Новая редакция Соглашения публикуется на сайте neural-staff.com.

Изменения не имеют обратной силы и не должны ухудшать условия уже оплаченных Пользователем услуг без его согласия, за исключением случаев, когда такие изменения необходимы для соблюдения требований законодательства РФ.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он вправе прекратить использование Сервиса и отказаться от дальнейшего получения услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Соглашения.

9. Разрешение споров и применимое право

К Соглашению применяется право Российской Федерации. Стороны стремятся урегулировать споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Для потребителей подсудность определяется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

10. Реквизиты Исполнителя

• Получатель: НЕМЧАНИНОВА КИРА КОНСТАНТИНОВНА
• Статус: самозанятый (плательщик НПД)
• ИНН: 500504846090
• Контакт для связи: neuralstaff.system@gmail.com

Банковские реквизиты для оплаты предоставляются Пользователю в личном кабинете / счёте на оплату и не публикуются в настоящем Соглашении в целях безопасности.

11. Контакты

По вопросам работы Сервиса: neuralstaff.system@gmail.com